Mandat
Organisateur communautaire – Service de navigation et de coordination de complexité intermédiare
Sous la supervision générale du chef clinico-administratif des services paramédicaux de l’HME du CUSM et sous la supervision fonctionnelle de la directrice de la clinique multiculturelle, le titulaire consolide et coordonne les soins de santé pour les patients et les familles, suivis par la clinique multiculturelle de l’Hôpital de Montréal pour enfants. Il travaille en étroite collaboration et en partenariat avec la famille et l’équipe soignante, les aidants à s’orienter dans le système de soins de santé. Le titulaire :
50 % Agit comme point de contact central pour le patient et sa famille, en favorisant une communication claire et respectueuse. Évalue les besoins en interprétation culturelle afin de promouvoir une compréhension mutuelle et un accès équitable aux soins. Assure la coordination des services cliniques et établit des liens efficaces avec les équipes internes et les cliniques, afin d’optimiser la continuité et la qualité des soins.
30 % Identifie de manière proactive les besoins de soutien psychosocial et oriente le patient vers les ressources les plus appropriées. Collabore avec les partenaires communautaires pour renforcer le réseau de soutien et favoriser l’intégration harmonieuse des services offerts.
10 % Contribue au bon fonctionnement du programme en apportant un soutien administratif rigoureux et en assurant une gestion précise et fiable des données.
10 % Exécute toute autre tâche connexe demandée par le supérieur immédiat, en faisant preuve de polyvalence et d’engagement envers l’amélioration continue des services.
Exigences
– Doit détenir un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales tel que travail social, psychoéducation ou psychologie.
– Une (1) année d’expérience pertinente en santé communautaire, soins spécialisés, soutien psychologique et social
– Français et anglais, parlé et écrit
– Grande habileté à communiquer oralement et par écrit
– Intérêt marqué à se tenir au courant des progrès réalisés dans le domaine de sa spécialité
– Capacité de travailler en équipe, bon planificateur, mobilisateur et tact
– Leadership et dynamisme
– Capacité importante d’adaptation et d’autonomie