Spécialiste en procédés administratifs – Service d’assistance (site Glen)

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX EMPLOYÉES ACTIVES ET EMPLOYÉS ACTIFS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC. ***

Sous la supervision générale du coordonnateur logistique, le titulaire : 

30 % Participe à la conception, à la révision et à la mise à jour des politiques, procédures et processus logistiques relevant de la coordination. Contribue à la planification, à la réalisation, à la coordination et à la diffusion des projets, tout en procédant à l’évaluation de leurs impacts et en élaborant des stratégies visant à en assurer le succès. Effectue les recherches nécessaires afin d’identifier les meilleures pratiques de l’industrie et formule des recommandations d’amélioration des processus existants. Collabore à la planification, au déploiement et à l’implantation des plans d’amélioration des services, et élabore des stratégies de soutien pour accompagner les équipes dans la résolution des obstacles rencontrés et l’optimisation continue des pratiques opérationnelles. 

30 % Conçoit, développe et met en place des modèles prédictifs, des algorithmes, des tableaux de bord, des indicateurs de performance, des rapports et des visualisations de données destinées à soutenir la prise de décision. Programme et développe des outils visant à améliorer et à automatiser les processus administratifs et logistiques, notamment ceux liés à la capture, au traitement et à la diffusion des données, en appui aux activités des équipes logistiques. 

30 % Assure la collecte, le prétraitement et l’analyse des données relatives aux services logistiques. Suit les indicateurs de performance et de qualité ainsi que les tableaux de bord, et identifie les situations nécessitant une intervention. Contribue à l’automatisation des processus de collecte et d’analyse des données afin d’en améliorer la fiabilité et l’efficacité. Propose, selon les orientations de son supérieur immédiat, des stratégies d’optimisation et d’amélioration continue visant à soutenir la performance des services logistiques. 

10 % Exécute d’autres tâches dans le cadre de ses fonctions, de ses attributions et des activités à la demande de son supérieur. 

Les pourcentages peuvent varier en fonction des besoins et des activités 

Connaissances académiques 

• Détenir un baccalauréat en sciences de l’administration, en gestion des opérations et de la logistique, en administration des affaires, ou dans toute autre discipline universitaire pertinente liée à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, à la logistique ou aux sciences informatiques 

Connaissances pratiques 

• Deux (2) années d’expérience en analyse de données ainsi qu’en développement et en mise en oeuvre de projets liés au domaine de la logistique 

Autres connaissances 

• Excellente maîtrise du français parlé et écrit 

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant MS Visio, MS Project, MS Excel (niveau avancé) et MS Power Pivot ; 

• Connaissance intermédiaire des outils collaboratifs MS Teams, MS SharePoint, MS Power BI, MS Power Automate et MS Forms ; 

• Solide compréhension des méthodologies de gestion de projet et des pratiques propres au domaine des technologies de l’information (budgétisation, suivi et contrôle, gestion de la charge de travail, optimisation des ressources et analyse des risques) ; 

• Bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux ; 

• Excellentes aptitudes d’analyse, de synthèse, de rédaction et de communication ; 

• Leadership affirmé, polyvalence et sens marqué des responsabilités ; 

• Autonomie et forte capacité de résolution de problèmes. 

Conditions de travail 

• Poste permanent temps complet 

• Base hebdomadaire 35 heures, base quotidienne 7 heures 

• Sera appelé à se déplacer entre les établissements du CUSM 

• Présence requise occasionnellement en dehors des heures régulières de travail lors de travaux, projets spéciaux 

• Syndicat : CSN